Dynamische Digitale communicatie
Ruim 93% van de Nederlanders van 15 jaar en ouder is te vinden op social media. Social media zijn dan ook een ideale plek om op een laagdrempelige en kosteneffectieve manier weggebruikers en omwonenden in en rondom het projectgebied pro-actief op de hoogte te houden over de actuele reis- en hinderinformatie. Wij zetten daarvoor Dynamische Digitale Communicatie (DDC) in.
van de gebruikers wint pre-trip informatie in
van de bevolking is actief op social media
volgt de pre-tip info op tijdens werkzaamheden
verschillende uitingen per campagne
01. JUISTE BOODSCHAP
Mensen scrollen gemiddeld 914 meter per dag op hun telefoon. Om er een beeld bij te creëren; dat is meer dan drie keer de hoogte van de Eifeltoren! Het is daarom van belang om de berichtgeving dusdanig in te regelen dat deze er tussenuit springen voor de gebruiker. Binnen ons team werken er experts die dit kunnen realiseren. Van de vormgeving tot de teksten, overal wordt een bewuste keuze op toegepast. Zo bereiken we de beoogde doelgroep op het juiste moment en met het juiste bericht.
02. HYPERPERSONALISATIE
03. MEERWAARDE
PROJECTCASES
Hinderaanpak A73
Lozerlaan Den Haag
Sint Annastraat
meest gestelde vragen
Via digitale kanalen (Facebook en Instagram) worden berichten getoond waarin de aanstaande werkzaamheden worden gecommuniceerd. Daarnaast worden de mensen ten tijde van de werkzaamheden op de hoogte gehouden over de voortgang en/of wijzigingen.
Wij bereiken iedereen die woont, werkt of reist binnen een vastgesteld targettingsgebied. Dit targettingsgebied wordt van tevoren in samenspraak vastgesteld. Mensen die buiten dit gebied vallen, zullen de berichtgevingen niet zien. Zo zorgen we ervoor dat enkel de mensen bereikt worden voor wie het van toepassing is.
De berichtgevingen worden getoond op de tijdlijn van Facebook en Instagram. Hiervoor hoeven ze niet een bepaalde pagina te volgen of te liken. Zo bereiken wij ruim 93% van alle omwonenden. Samen wordt de locatie bepaald waar wij de advertenties laten zien.
Elk project is uniek. Vandaar dat er van tevoren goed gekeken moet worden naar de doelgroepen en de mogelijkheden om deze te bereiken. Met Facebook en Instagram bereiken we het overgrote gedeelte van Nederland. Toch zijn er ook andere mogelijkheden. Denk hierbij aan berichtgevingen via LinkedIn, TikTok en YouTube.
Per dag zitten Nederlanders gemiddeld meer dan 900(!) meter op hun telefoon te scrollen. Om op te vallen tussen al deze berichten is het belangrijk om de boodschap zo persoonlijk en actueel mogelijk te maken. Regent het? Dan is het vanzelfsprekend niet handig om te vragen om de fiets te pakken. Woont iemand in het centrum? Dan is het niet handig om routeadvies te geven vanuit een andere wijk. Deze inzichten nemen wij mee, zodat er volledig geautomatiseerd verschillende berichten live gaan die op het juiste moment voor de juiste persoon van toepassing zijn.
Mensen zijn op voorhand goed geïnformeerd van de werkzaamheden. Hiermee vergroten we zowel het draagvlak onder de stakeholders als het feit dat mensen onbewust alternatieve routes kiezen. Hierdoor nemen we potentiële frustratie weg en houden we het werkvak rustig. Dit creëert uiteindelijk meer veiligheid.
Tijdens de inzet zal er een digitaal dashboard gedeeld worden. Hiermee zijn de statistieken en voortgang van de campagne 24/7 inzichtelijk.
